سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
مجموعه اثاث چی به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنها اهمیت میدهد. این صفحه توضیح میدهد هنگام استفاده از وبسایت و خدمات اثاث چی، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود، این اطلاعات با چه هدفی استفاده میشود و چگونه از آن محافظت خواهد شد.
۱. اطلاعاتی که ممکن است از کاربران دریافت شود
در صورتی که برای دریافت اطلاعات، هماهنگی خدمات یا ارتباط با مجموعه با ما تماس بگیرید، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر در اختیار ما قرار گیرد:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن
-
آدرس یا محدوده مورد نیاز برای انجام خدمات
-
اطلاعات مربوط به نوع خدمات مورد درخواست
-
اطلاعاتی که کاربر در تماس تلفنی، ایمیل یا سایر روشهای ارتباطی در اختیار مجموعه قرار میدهد
اثاث چی فقط اطلاعاتی را که برای پاسخگویی، هماهنگی و ارائه خدمات مورد نیاز است دریافت میکند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتشده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
-
پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
-
هماهنگی خدمات اسبابکشی و حمل اثاثیه
-
ارائه اطلاعات مربوط به خدمات و شرایط انجام آنها
-
پیگیری درخواستهای ثبتشده
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری وبسایت
-
بررسی و رفع مشکلات فنی وبسایت
-
اندازهگیری عملکرد تبلیغات و فعالیتهای بازاریابی، در صورت استفاده از ابزارهای مربوطه
اطلاعات کاربران برای اهدافی خارج از موارد اعلامشده، بدون مبنای قانونی یا رضایت لازم مورد استفاده قرار نمیگیرد.
۳. تماس تلفنی و اطلاعات ارتباطی
در صورتی که از طریق تلفن، ایمیل یا سایر روشهای ارتباطی با اثاث چی تماس بگیرید، اطلاعات ارائهشده ممکن است برای پاسخگویی به درخواست و پیگیری ارتباط با شما استفاده شود.
کاربران میتوانند در هنگام ارتباط با مجموعه، از ارائه اطلاعاتی که برای پاسخگویی یا انجام خدمت ضروری نیست خودداری کنند.
۴. استفاده از کوکیها
وبسایت ممکن است برای عملکرد صحیح، بهبود تجربه کاربری، تحلیل بازدیدها و بررسی عملکرد وبسایت از کوکیها (Cookies) و فناوریهای مشابه استفاده کند.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که ممکن است در مرورگر کاربر ذخیره شوند و به وبسایت کمک کنند اطلاعاتی مانند نحوه استفاده از صفحات و عملکرد بخشهای مختلف سایت را بررسی کند.
کاربر میتواند تنظیمات کوکیها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا در صورت امکان محدود کند. غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است بر عملکرد بعضی از بخشهای وبسایت تأثیر بگذارد.
۵. ابزارهای تحلیل و تبلیغات
ممکن است برای تحلیل عملکرد وبسایت، اندازهگیری بازدیدها و ارزیابی عملکرد تبلیغات از سرویسهای شخص ثالث مانند ابزارهای تحلیل وب یا تبلیغات آنلاین استفاده شود.
در صورت استفاده از چنین سرویسهایی، ممکن است برخی اطلاعات فنی و مربوط به تعامل کاربر با وبسایت، مطابق شرایط و سیاستهای حریم خصوصی ارائهدهنده آن سرویسها پردازش شود.
اثاث چی اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا اجاره به اشخاص ثالث واگذار نمیکند.
در صورت استفاده از ابزارهای تبلیغاتی یا اندازهگیری مانند Google Ads، اطلاعات و دادههای مربوط به کاربران مطابق تنظیمات سرویس مربوطه و الزامات قابلاعمال پردازش خواهد شد. در مواردی که قانون یا سیاست سرویس مربوطه نیازمند رضایت کاربر باشد، سازوکار مناسب رضایت باید در وبسایت در نظر گرفته شود.
۶. حفاظت از اطلاعات
اثاث چی تلاش میکند اقدامات فنی و مدیریتی متناسبی برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، استفاده نادرست، تغییر یا افشای غیرمجاز انجام دهد.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند.
در صورت دریافت اطلاعات شخصی از طریق وبسایت، استفاده از ارتباط امن HTTPS/SSL برای صفحات مربوط به دریافت اطلاعات توصیه و در صورت وجود فرمهای دریافت اطلاعات ضروری است. گوگل نیز برای جمعآوری اطلاعات شخصی بر استفاده از ارتباط امن تأکید کرده است.
۷. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران بدون ضرورت در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
ممکن است در شرایطی که برای ارائه خدمات فنی، میزبانی وبسایت، تحلیل دادهها، اندازهگیری تبلیغات یا ارائه خدمات مورد نیاز باشد، برخی اطلاعات یا دادههای فنی با ارائهدهندگان خدمات مرتبط پردازش شود.
در چنین مواردی، اطلاعات صرفاً در چارچوب هدف مورد نیاز و مطابق الزامات و شرایط قابلاعمال استفاده خواهد شد.
۸. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها تا زمانی که برای ارائه خدمات، پاسخگویی، پیگیری درخواستها، انجام تعهدات یا رعایت الزامات قانونی و فنی مورد نیاز باشد نگهداری میشود.
پس از پایان نیاز، اطلاعات در صورت امکان و مطابق الزامات قانونی و عملیاتی حذف یا به شکل مناسب مدیریت خواهد شد.
۹. حقوق و انتخاب کاربران
کاربران میتوانند در ارتباط با اطلاعاتی که مستقیماً در اختیار اثاث چی قرار دادهاند، درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سوال کنند یا در صورت امکان درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را مطرح کنند.
همچنین در مواردی که دریافت یا استفاده از اطلاعات نیازمند رضایت کاربر باشد، کاربر میتواند مطابق سازوکار ارائهشده در وبسایت نسبت به انتخاب یا تغییر تنظیمات مربوط اقدام کند.
۱۰. لینکهای سایر وبسایتها
ممکن است وبسایت اثاث چی شامل لینکهایی به وبسایتها یا سرویسهای دیگر باشد.
اثاث چی مسئولیتی در قبال نحوه جمعآوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات کاربران در وبسایتهای متعلق به اشخاص ثالث ندارد. توصیه میشود کاربران قبل از ارائه اطلاعات شخصی در این وبسایتها، سیاست حریم خصوصی آنها را مطالعه کنند.
۱۱. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حریم خصوصی در صورت تغییر خدمات، امکانات وبسایت، قوانین یا نحوه استفاده از ابزارهای فنی و تبلیغاتی بهروزرسانی شود.
نسخه جدید سیاست حریم خصوصی از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای صفحه درج میشود.
۱۲. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سوال درباره این سیاست یا نحوه استفاده از اطلاعات، میتوانید از طریق اطلاعات زیر با اثاث چی در ارتباط باشید:
آدرس:
تهران، نارمک، میدان هفتاد و چهارم، پلاک ۱۳، طبقه اول
تلفن:
۰۲۱۲۵۵۳۳۶۹۸
ایمیل:
info@asaschiii.com
فکس:
۰۲۱۲۵۵۳۳۶۹۸
تعهد ما
اثاث چی تلاش میکند اطلاعات کاربران را با شفافیت، مسئولیتپذیری و رعایت الزامات امنیتی و حریم خصوصی مدیریت کند و از اطلاعات دریافتشده صرفاً در چارچوب اهداف مشخصشده و خدمات مرتبط استفاده نماید.